Présentation du Plan d'Actions 2027
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Présentation du Plan d'Actions 2027

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©Bruno Persico

Présentation du Plan d'Actions 2027

de Côte d'Azur France Tourisme

Côte d’Azur France Tourisme a présenté ce jour son Plan d’Actions 2027 à plus de 350 professionnels du tourisme azuréen réunis à cette occasion au Palais de la Méditerranée à Nice.

Co-construit avec l’ensemble des partenaires institutionnels et privés, et soutenu par le Département des Alpes-Maritimes, ce Plan d’Actions 2027 confirme une ambition collective : renforcer la notoriété et l’attractivité de la destination Côte d’Azur, consolider ses marchés stratégiques, développer un tourisme responsable et quatre saisons, et accompagner les professionnels et les territoires dans les grandes transformations du tourisme de demain.

Forte de la puissance de sa marque, d’une accessibilité internationale exceptionnelle et de la diversité de ses expériences, de la Méditerranée au Mercantour, la Côte d’Azur aborde 2027 avec des fondamentaux solides. Mais cette attractivité est aussi une responsabilité. Face à l’évolution des usages, aux nouveaux comportements des voyageurs et aux enjeux environnementaux, Côte d’Azur France Tourisme entend poursuivre la transformation de son modèle touristique. Le Green Deal et le Smart Deal, portés par le Département des Alpes-Maritimes, continueront ainsi à guider son action pour construire un tourisme plus équilibré, plus résilient et plus humain.

UNE AMBITION RENFORCEE

POUR UN TOURISME 4 SAISONS

En 2027, Côte d’Azur France Tourisme amplifiera son action pour conquérir et fidéliser les clientèles françaises et internationales, tout en favorisant une meilleure répartition de la fréquentation dans le temps et sur l’ensemble du territoire.

L’objectif : conforter le positionnement de la Côte d’Azur comme une destination 4 saisons et révéler toute la richesse de son offre, du littoral à la montagne.

Culture, patrimoine, loisirs, activités de pleine nature, gastronomie, montagne ou tourisme d’affaires : autant d’expériences permettant de renouveler les raisons de séjour et de faire découvrir une Côte d’Azur plurielle, tout au long de l’année.

Cette ambition se traduira notamment par le renforcement de l’offre culturelle autour des musées et des jardins, la poursuite du développement du Pass Côte d’Azur France pour soutenir les prestataires d’activités et de loisirs, un appui aux restaurateurs avec une nouvelle édition Masterchef 4 saisons, ainsi que par une nouvelle dynamique autour des activités de pleine nature et de la montagne

CONQUERIR DE NOUVELLES CLIENTELES

EN FRANCE ET A L’INTERNATIONAL

Le rayonnement de la Côte d’Azur sur ses marchés prioritaires restera au cœur de la stratégie 2027.

Côte d’Azur France Tourisme poursuivra une politique offensive associant promotion, relations presse, influence et actions auprès des professionnels du tourisme afin de développer la programmation de la destination et de générer des retombées concrètes pour les acteurs azuréens.

Plusieurs opérations structurantes rythmeront l’année à l’international : roadshow aux États-Unis (New York, Los Angeles, Seattle) et au Canada (Vancouver), événement Brésil sur la Côte d’Azur, mission professionnelle et presse en Scandinavie, Pologne ainsi que des opérations au Moyen-Orient.

En parallèle, de nombreux workshops réceptifs viendront renforcer la mise en relation des professionnels azuréens avec les agences, prescripteurs, médias et influenceurs, en France comme à l’international (dont la Chine avec appui du China Workshop accueilli par l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur).

Une stratégie qui doit permettre à la destination de renforcer ses marchés historiques en soutien aux nouvelles lignes aériennes tout en développant de nouveaux relais de croissance hors saison.

De très nombreuses actions affinitaires (randonnée, outdoor, tourisme d’affaires) & des salons grand public seront déployés pour soutenir la clientèle française incontournable sur l’année.

L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

NOUVELLE FRONTIERE DE LA PROMOTION TOURISTIQUE

Préparer le tourisme de demain implique également d’anticiper la transformation des usages numériques.

L’intelligence artificielle modifie déjà profondément la manière dont les voyageurs trouvent l’inspiration, recherchent des informations et choisissent leurs prochaines destinations.

Face à cette révolution, Côte d’Azur France Tourisme affiche une ambition claire : faire de la Côte d’Azur une destination toujours mieux identifiée, référencée et recommandée par les moteurs de recherche et les nouveaux assistants de voyage fondés sur l’intelligence artificielle.

UNE INGENIERIE TOURISTIQUE RENFORCEE

AU SERVICE DES TERRITOIRES

Autre priorité majeure de 2027 : le plein déploiement de l’ingénierie touristique de Côte d’Azur France Tourisme au service des communes, des territoires et des professionnels.

Accompagnement des prestataires, qualification et labellisation de l’offre avec déploiement de nouveaux labels comme les villes et villages étoilés, tourisme accessible à tous, animation des réseaux d’acteurs, structuration de nouvelles expériences ou encore soutien aux projets durables et innovants : Côte d’Azur France Tourisme souhaite renforcer son rôle d’accompagnement et contribuer à faire émerger l’offre touristique de demain.

Cette approche de proximité doit permettre de faire progresser collectivement la qualité de l’offre, de soutenir les acteurs locaux et de mieux valoriser la diversité des territoires azuréens.

Culture et loisirs

Faire vivre la Côte d’Azur en toute saison

Autre priorité de 2027 : renforcer la valorisation de l’offre culturelle et de loisirs tout au long de l’année.

Musées, jardins, fêtes traditionnelles, gastronomie ou activités de loisirs : Côte d’Azur France Tourisme poursuivra la mise en réseau des acteurs et le développement de rendez-vous fédérateurs comme Mon Week-end aux Musées, Mon Carnet Musées ou encore un nouvel événement consacré aux jardins de la Côte d’Azur. Le Pass Côte d’Azur France continuera également à s’enrichir pour rendre l’offre de loisirs plus visible, accessible et facile à réserver.

Une ambition commune : donner envie de découvrir la Côte d’Azur autrement, partout sur le territoire et en toute saison.

UNE AMBITION

AVANT TOUT COLLECTIVE

À travers son Plan d’Actions 2027, Côte d’Azur France Tourisme souhaite ainsi poursuivre un développement touristique conciliant attractivité et préservation, performance et responsabilité, innovation et identité.

Une feuille de route guidée par une conviction : le rayonnement de la Côte d’Azur doit être porté par tout l’écosystème et doit bénéficier à l’ensemble de ses territoires et de ses acteurs.

« Notre ambition est claire : faire de la Côte d’Azur une destination attractive toute l’année et sur l’ensemble de son territoire. Face aux difficultés économiques et énergétiques rencontrées par les professionnels, le Département des Alpes-Maritimes doit apporter de la stabilité, de la visibilité et un accompagnement concret. Avec le Green Deal et le Smart Deal, nous voulons conjuguer protection de nos ressources, innovation et développement économique. Le littoral, le moyen pays, nos vallées, nos villages et nos stations ne sont pas des destinations concurrentes : ils forment une seule et même Côte d’Azur, forte de tous ses territoires et de tous ses professionnels. Je veux également remercier chaleureusement Claire Behar pour le travail accompli à la tête de Côte d’Azur France Tourisme, en particulier dans les périodes difficiles que notre destination a traversées. Une nouvelle étape s’ouvre désormais, dans la continuité, avec Manuel Harbreteau, qui assurera la direction générale par intérim et à qui j’accorde toute ma confiance  »

Charles Ange GINESY, Président de Côte d’Azur France Tourisme

« Avec un taux d’occupation hôtelier de 87 % sur les mois de juin, juillet et août, des nuitées en hausse de 3 % dans les hôtels et de 8 % dans les locations meublées, l’été 2026 confirme la résilience et l’attractivité de la Côte d’Azur. La clientèle internationale représente 61 % de la fréquentation, et la dynamique se prolonge après l’été : au 23 septembre, les réservations hôtelières affichaient trois points d’avance.

Notre ambition pour 2027 est de poursuivre cette ouverture à l’international, notamment sur la Côte Ouest de l’Amérique du Nord, au Brésil, en Scandinavie et au Moyen-Orient, tout en veillant à préserver l’environnement qui fait la richesse de notre destination. Avec nos campagnes « neige » dédiées aux stations de montagne, aux activités de pleine nature et au tourisme d’affaires, ainsi que le développement de nos labels de qualité dont Tourisme & Handicap, nous voulons mieux répartir la fréquentation sur l’année et sur l’ensemble du territoire. Nous sommes également déterminés à faire progresser, sans relâche, la qualité de l’accueil et du service offerts à chaque visiteur. »

Alexandra BORCHIO FONTIMP, Présidente déléguée de Côte d’Azur France Tourisme 

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